자가 배제 정책

개요

Ktwin은 모든 상품 전반에 걸쳐 일정 기간 도박 활동을 중단할 수 있는 자발적 자기 배제 옵션을 제공합니다. 본 정책은 Ktwin의 모든 도박 서비스에 적용되며, 자기 배제의 활성화 방법, 배제 기간 중 적용되는 사항, 그리고 연장 또는 이용 재개 요청 방법을 규정합니다.

활성화 및 기간

자기 배제는 계정의 프로필 상세 정보 영역에서 플레이어가 직접 시작합니다. 자기 배제를 선택하고 기간을 지정하십시오. 이용 가능한 기간은 24시간부터 영구 배제까지입니다. 일단 활성화되면, 선택한 기간 전체 동안 로그인할 수 없습니다.

자기 배제의 효과

• 배제 기간 동안 로그인 접근이 차단되며, Ktwin 계정에 접속하여 베팅, 잔액 확인 또는 설정 변경을 할 수 없습니다.
• 배제 기간 동안 Ktwin의 모든 상품에 대한 입금 및 베팅은 금지됩니다.
• 배제 기간 동안 출금은 신청할 수 없습니다.
• 자기 배제 시작 전에 배치된 모든 베팅은 계속 유효하며, 공식 결과에 따라 정산됩니다.
• 배제 기간은 일단 시작되면 단축할 수 없습니다.
• 영구 자기 배제는 철회할 수 없으며, 이 기간 동안 새로운 Ktwin 계정을 등록할 수 없습니다.
• 자기 배제 기간 중 개설된 모든 신규 계정은 즉시 폐쇄되며, 자금에 접근할 수 없습니다.

배제 기간의 연장 또는 변경

처음 선택한 기간을 초과하여 연장을 원하시는 경우, Ktwin 지원팀에 문의하여 연장 검토 및 처리를 요청하시기 바랍니다. 연장은 내부 정책 및 지원팀의 확인을 거쳐야 합니다.

배제 종료 후 이용 재개

자기 배제 기간이 종료되면, 정상적으로 Ktwin 계정에 로그인하여 활동을 재개할 수 있습니다. 이후에도 본 정책에 따라 다시 자기 배제를 시작할 수 있습니다.